つぐみ製作所 生成AI活用支援
生成AI活用支援問い合わせ対応や資料作成にAIを導入し、社内の制作フローを刷新。対応時間を60%削減。
プロジェクト概要
金属加工を手がける製造業の企業に対し、生成AIを活用した業務効率化の支援を行いました。見積書や提案資料の作成、顧客からの問い合わせ対応に多くの時間が割かれていた課題に対し、社内向けのプロンプトガイドラインを整備し、既存業務にAIを無理なく組み込むための研修を実施しました。現場スタッフのITリテラシーに差がある中でも運用できるよう、シンプルな手順書とサポート体制を整えたことが定着の決め手となりました。
サポート内容
- 業務フロー整理
- プロンプトガイドライン作成
- 社内研修
- 運用サポート